OnePlus je potvrdio glasine: više neće predstavljati ni službeno prodavati nove proizvode u Europi i Sjevernoj Americi.
Srećom, to ne znači da će postojeći OnePlus mobiteli preko noći ostati bez nadogradnji, jamstva ili servisa. Sve preuzete obveze prema kupcima, poručuju iz tvrtke, ostaju na snazi, a jamstva u Europi preuzima matični Oppo.
Korisnička podrška nastavlja raditi, a kompatibilni uređaji dobit će mogućnost prelaska s OxygenOS-a na ColorOS.
Ipak, za europske kupce ovo je kraj OnePlusa kakvog smo poznavali. Kada se rasprodaju postojeće zalihe, to je to…
Što je OnePlus zapravo objavio?
Formulacija je važna: OnePlus u službenoj obavijesti završava s lansiranjem novih proizvoda, a ne sa servisom, podrškom ili radom postojećih uređaja.
Već prodani mobiteli nastavit će dobivati predviđene nadogradnje i sigurnosne zakrpe, a jamstvo i servis ostaju.
OnePlus 16. kolovoza gasi sjevernoameričku zajednicu i aplikaciju, dok europska zajednica i web trgovina za sada ostaju otvorene.
OnePlus će u Europi još neko vrijeme prodavati uređaje koji su već na zalihama. Modeli poput OnePlusa 15 i OnePlusa 15R moći će se kupiti i nakon službenog povlačenja, ali samo dok ih trgovine imaju na stanju. Novih isporuka ne bi trebalo biti.
Nove modele OnePlus će i dalje predstavljati u Kini i Indiji. Europska izdanja više nisu u planu.
Što to znači za korisnike u Hrvatskoj?
Vlasnici postojećih OnePlus uređaja u Hrvatskoj nemaju razlog za paniku. Jamstvena prava ne nestaju zato što je proizvođač promijenio prodajnu strategiju.
Ako je mobitel kupljen kod hrvatskog ili drugog europskog trgovca, kupac se u slučaju kvara prvenstveno obraća trgovcu koji mu je prodao uređaj. Zakonska odgovornost za materijalni nedostatak vezana je uz prodavatelja, a ne samo uz proizvođača.
Na razini Europske unije novi proizvodi imaju najmanje dvije godine zakonske zaštite. Dodatno jamstvo proizvođača može trajati dulje, ali ne ukida prava prema prodavatelju.
OnePlus na hrvatskim stranicama i dalje navodi lokalni kanal podrške, a jamstva vrijede prema uvjetima iz trenutka kupnje.
Sačuvaj račun ili potvrdu narudžbe, IMEI, serijski broj i komunikaciju sa servisom. Ako uređaj otkaže, prvo se javi trgovcu kod kojeg si ga kupio; proizvođaču izravno tek ako je uređaj iz službene OnePlus trgovine ili koristiš dodatno jamstvo. Dosadna papirologija, dok ne zatreba.
Hoće li OxygenOS nestati?
Dugoročno, da. OnePlus će na podržanim uređajima ponuditi prelazak na Oppoov ColorOS 17, prema dosadašnjim najavama uz nadogradnju na Android 17. Za sada vrijedi da korisnik sam odlučuje želi li ga instalirati.
Dio stranih portala isprva je javio da će svi uređaji automatski prijeći na ColorOS. Službena objava to ne potvrđuje.
Korisnici koji prijeđu na ColorOS trebali bi dobiti i mogućnost povratka na OxygenOS. OnePlus još nije objavio koji će modeli podržavati prelazak, kada nadogradnja stiže ni na koju će se verziju OxygenOS-a biti moguće vratiti.
Zbog toga ne bih preporučio prelazak na ColorOS prvog dana, pogotovo na glavnom mobitelu koji koristiš za posao, bankarstvo i autentifikaciju.
OxygenOS i ColorOS od 2021. dijele istu programsku osnovu, a ColorOS danas koristi više od 740 milijuna ljudi. Razlike postoje u izgledu sučelja, predinstaliranim aplikacijama, postavkama privatnosti i upravljanju aplikacijama u pozadini — ništa dramatično, ali ni identično.
Zašto OnePlus odlazi iz Europe?
Službeno objašnjenje svodi se na stratešku promjenu poslovanja. OnePlus i Oppo nisu objavili europske prodajne brojke ni financijske podatke koji su doveli do odluke.
A problem je prilično očit. OnePlus se godinama udaljavao od formule koja ga je proslavila. Prvi OnePlus One nudio je tada vrhunski procesor i dobar zaslon po znatno nižoj cijeni od Samsunga i HTC-a.
Kasniji modeli postajali su skuplji, a razlike u odnosu na Oppo sve manje. Istovremeno su Xiaomi, Honor, Google i Nothing postali ozbiljniji konkurenti, pa je OnePlus ostao stiješnjen između jeftinijih kineskih modela i premium brendova s jačom prodajnom i servisnom mrežom.
Drugim riječima, OnePlus je izgubio razloge zbog kojih su ga kupci birali: prestao je biti izrazito jeftin, a europsku servisnu mrežu usporedivu sa Samsungovom nikada nije izgradio.
Treba li kupiti OnePlus na sniženju?
Povlačenje iz Europe ne znači da je svaki OnePlus preko noći postao loša kupnja.
Ipak, OnePlus više ne bih kupovao uz malu razliku u cijeni u odnosu na usporediv Samsung, Honor ili Xiaomi. Popust od desetak posto nije dovoljan da nadoknadi neizvjesnost oko dugoročnog servisa, dostupnosti dijelova i budućnosti softvera.
Ako je uređaj snižen barem 20 do 25 posto u odnosu na usporediv aktualni model i prodaje ga pouzdan trgovac iz Europske unije, kupnja može imati smisla. Posebno ako ga misliš koristiti tri-četiri godine i ne planiraš iscijediti obećane nadogradnje do zadnjeg dana.
Najsigurnija kupnja je uređaj iz hrvatske trgovine ili službenog europskog kanala. Kupnja od nepoznatog uvoznika zna biti nešto jeftinija, ali servis se tada lako pretvori u višemjesečno dopisivanje s prodavateljem iz druge države.
Uvoz iz Kine?
Uvoz budućeg OnePlusa 16 ili nekog drugog kineskog modela tehnički će biti moguć, ali ga ne bih preporučio prosječnom korisniku.
Kineska verzija može imati drukčije podržane 4G i 5G frekvencije, drukčiji softver te ograničenja vezana uz eSIM, Android Auto, Google Wallet, bankovne aplikacije i obavijesti. Dodatni problem su PDV, carinski postupak i slanje uređaja u Kinu u slučaju kvara.
Prodavatelji često nude naknadno instaliran takozvani globalni softver, ali ni tada uređaj nije identičan europskom modelu: nadogradnje mogu kasniti, neke funkcije prestati raditi, a otključavanje bootloadera zna izazvati probleme s aplikacijama koje provjeravaju sigurnosni status uređaja.
Takav uvoz ima smisla samo kupcu koji unaprijed provjeri podržane frekvencije, verziju softvera, mogućnost OTA nadogradnji i stvarne uvjete jamstva. Svima ostalima — preskočiti.
Koje su najbolje alternative OnePlusu?
Najbliža softverska i hardverska zamjena bit će Oppo, koji Europu naziva strateški važnim tržištem i pojačava prisutnost nakon lansiranja Find X9 serije. Korisnicima kojima je važan čist i brz Android zanimljivi su Google Pixel i Nothing.
Honor i Xiaomi nude širi izbor uređaja u srednjem i višem cjenovnom razredu, često uz bolji omjer specifikacija i cijene. Samsung je skuplji, ali ima razvijeniju servisnu mrežu i dulju softversku podršku.
Nothing je ideološki najbliži starom OnePlusu, ali kod nas ga praktično i nema, niti u trgovinama niti kod korisnika.
Tvrtku je osnovao Carl Pei, jedan od suosnivača OnePlusa, a njezini uređaji ponovno pokušavaju ponuditi prepoznatljiv dizajn i jednostavniji softver bez ulaska u najviši cjenovni razred.
Game over, OnePlus
OnePlus je prije dvanaest godina ušao na tržište kao drska alternativa velikim proizvođačima. Iz Europe odlazi kao brend koji se previše približio Oppou i pritom izgubio velik dio vlastitog identiteta.
Izvor: ( preporucamo.com / ITPortal.ba )